13/05/2020 às 05h05

Depoimento Cv - Ana ( Remax Spin de Taubaté )

Equipe Marketing
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Olá, eu sou a Ana da Remax Spin de Taubaté!

Nós trabalhamos com pessoal do Construtor de Vendas há quase três anos, e nesses três anos, nós tivemos uma experiência fantástica com pessoal, tanto com o desenvolvimento do programa para atender a gente em algumas demandas que foram necessárias,  até no suporte deles online!
 
Nessa loucura de lançamento que a gente tem que fazer tudo final de semana sem uma carga horária muito bem definida, eles sempre deixaram a equipe deles muito prontificada para gente, e até algumas vezes nós precisamos trazer o pessoal de Aracaju para cá (Taubaté) e eles vieram e foram muito atenciosos com a gente!
 
O Construtor de Vendas hoje eu sinto que é o CRM mais robusto que a gente encontra no mercado hoje. Falo isso por experiência de ver alguns colegas utilizado outros CRMs, mas ele sempre atendeu a gente muito bem onde a gente esteve!
 
Hoje mais do que nunca sinto que eles estão preparados para isso! 
 
Nós temos o corretor que consegue inserir a reserva da onde ele estiver,  o espelho de vendas também! A forma de anexar os documentos para geração de um contrato e que também possibilita a gente ter a vida do cliente para sempre ali na plataforma! Na nuvem! É muito boa!
 
Porque a gente já usou isso agora, a gente por exemplo, fechou o escritório da noite para o dia e começaram a vir casos de clientes pedindo renegociação e a gente queria entender qual era o perfil desse cliente, qual empresa ele trabalhava, olhar o holerite,  o nome da empresa, qual a renda e tudo mais, e a gente não precisou se deslocar para escritório pegar a documentação porque tava tudo já na plataforma que foi uma coisa muito boa para a gente!
 
 Além do que,  eles se integraram com o DOCUSIGN, que a gente já usava, então para gente foi muito bom, muito positivo! E eu acho que apesar de tudo isso passar muito em breve, acho que foi um divisor de águas para a gente conseguir explorar um pouquinho mais as formas de atendimento
que a gente tem!
 
O suporte online também fantástico! Sempre que a gente precisa pessoal tá ali! Às vezes até
mesmo fora do horário a gente já pensou e foram muito solícitos em uma emergência. Então eu acho que dessa vez a gente teve mais ainda uma afirmação de que eles estão muito prontos e com uma estrutura muito sólida para atender a gente em qualquer situação!
 
Então eu queria deixar o meu agradecimento para o pessoal do Construtor de Vendas e da Alfama, 
e “tamo junto”!
 
 Com atendimento online ou com o atendimento presencial a Plataforma é Muito boa!
 
 
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